Uzaktan Eğitim Merkezi

Ön Kasa Elemanı

İş dünyasında ön kasa elemanı olmak isteyenler için hazırladığımız kurs içeriği, satış ve müşteri ilişkileri konularında kapsamlı bir eğitim sunmaktadır. Bu kurs sayesinde, etkili iletişim becerileri geliştirme, satış teknikleri öğrenme ve müşteri memnuniyetini artırma konularında uzmanlaşabilirsiniz. Sektördeki iş fırsatlarını değerlendirebilir, kariyerinizde bir adım öne çıkabilirsiniz. Öğrencilerimize pratik bilgi ve deneyim kazandırmak amacıyla interaktif dersler ve gerçek hayattan örneklerle desteklenmiş uygulamalar içermektedir. Kendinizi iş dünyasında başarılı bir kariyere hazırlamak istiyorsanız, kursumuza katılabilirsiniz.

2.620

Stok kodu: KRSNO-922 Kategoriler: Etiketler: , ,
Eğitim Türü
Uzaktan Eğitim
Onay Tarihi
19.03.2010
Kurs Türü
Mesleki ve Teknik
Sertifika Geçerliliği
Yurt İçi - Yurt Dışı
Sertifika Türü
E-Devlet, Üniversite Onaylı
Eğitim Süresi
288 Saat
Seviye
3. Seviye
Modül Sayısı
12 Modül

Ön Kasa Elemanı Sertifika Programı

Bu sertifika programı, konaklama ve seyahat hizmetleri alanında ön kasa elemanı olarak çalışmak isteyen bireylere yönelik mesleki ve teknik bir eğitim programıdır. Kursun amacı, katılımcılara ön kasa işlemlerini etkin bir şekilde gerçekleştirebilmeleri için gerekli bilgi ve becerileri kazandırmaktır.

Eğitim süresi: 288 saattir.

Kurs FOET kodu: 811

Kursun Amacı ve Kursiyer Kazanımları

Bu kursun amacı, katılımcılara ön kasa işlemlerinde kullanılan teknikleri öğretmek ve pratik uygulamalarla desteklemektir. Katılımcıların, konaklama işletmelerinde müşteri memnuniyetini artırmak için gereken hızlı ve doğru hizmetleri sunmalarına destek olmaktır

Kimler Katılmalı

Bu kursa, konaklama ve seyahat sektöründe kariyer yapmak isteyen veya mevcut işlerinde ön kasa elemanı olarak çalışan bireyler katılabilir. Ayrıca, bu alanda kendini geliştirmek isteyen herkes de kursa başvuru yapabilir.

Katılma Şartları

Kurslarımız çoğunlukla genel katılıma açıktır. Fakat güncellenen kanunlar doğrultusunda bazı kurs programları ve meslekler için sağlık raporu, iş deneyimini gösterir belge, ek taaahhütname gibi evraklar gerekebilmektedir. Eğitim koordinatörünüzden gerekli bilgileri edinebilirsiniz.

Kurs Süresi

Bu kursun süresi 288 saattir. Kurs, uzaktan eğitim yöntemiyle verilmektedir, bu sayede katılımcılar istedikleri zaman ve yerde dersleri takip edebilirler.

Ders Konuları

Kurs boyunca işlenecek konular arasında ön kasa işlemleri, ödeme yöntemleri, rezervasyon işlemleri, müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim becerileri gibi konular yer almaktadır. Ayrıca, pratik uygulamalar ve vaka analizleri de ders programının bir parçasını oluşturmaktadır.

Eğitim Şekli

Eğitim programı uzaktan eğitim şeklinde verilmektedir. Katılımcılar, online platform üzerinden dersleri takip edebilir, interaktif materyallere erişebilir ve eğitmenlerle iletişim halinde olabilirler. Böylelikle, öğrenme sürecini daha etkili bir şekilde yönetebilirler.

Eğitimin Seviyesi

Bu kurs, mesleki ve teknik bir eğitim programıdır ve 3. seviyedir. Katılımcılar, kurs sonunda ön kasa elemanı olarak görev yapabilecek bilgi ve becerilere sahip olacaklardır.

Belgelendirme Sınavı

Kursun sonunda katılımcılara belgelendirme sınavı uygulanacaktır. Başarılı olan katılımcılar, E-Devlete işlenen ve üniversite onaylı sertifika almaya hak kazanırlar. Bu sertifika, yurt içi ve yurt dışında geçerlidir.

Sınav İşlemleri

Uzaktan eğitim sistemimizi yöneten yapay zeka asistanımız tarafından kurs sonunda otomatik şekilde yürütülen sınavlarda dikkat etmeniz gereken konulara “Sınav İşlemleri” sayfamızı inceleyerek ulaşabilirsiniz.

Sertifika Geçerliliği

Merkezi Eğitim Kurumları aracılığı ile almaya hak kazanacağınız sertifika Yükseköğretim Kurumları tarafından sunulduğu için resmi evrak statüsündedir. Ayrıca KPSS atamalarının tercih kılavuzunda istenmesi durumunda KPSS atamalarında da geçerlidir. Güncel tercih klavuzun ÖSYM’nin sayfasndan inceleyebilirsiniz.

Yurtdışında Geçerlilik

Kurs sonunda başarılı kursiyerlerin elde edeceği sertifika uluslararası geçerliliğe sahiptir. Merkezi Eğitim tarafından sunulan sertifikalar QR kodlu ve online doğrulamalı olduğu için apostil işlemine ihtiyacınız bulunmamaktadır. Daha fazla bilgi almak için eğitim koordinatörünüze ulaşınız. Sertifikanızın yazılı olduğu dili e-devletinizden istediğiniz dile değiştirebilirsiniz. E devlet kaydı olmayan kursiyerlerimiz bize ulaşmaları durumunda eğitim koordinatörlerimiz işlemi kursiyerlerimiz adına gerçekleştirecektir.

Kariyer Fırsatları

Bu kursu başarıyla tamamlayan bireyler, konaklama ve seyahat sektöründe ön kasa elemanı olarak çalışma fırsatı yakalayabilirler. Ayrıca, otel, tatil köyü veya benzeri işletmelerde müşteri hizmetleri departmanında da iş imkanı bulabilirler. Kurs, katılımcılara sektörde rekabetçi bir kariyer yolunda ilerleme imkanı sunmaktadır.

Dikkat:
Bu kurs programının birden fazla versiyonu bulunabilmektedir. Daha kısa, hızlı yada yüksek saatli alternatiflerini arıyorsanız tecrübeli eğitim danışmanlarımıza +90 312 432 0 332 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Uyarı:
Kurumumuz tarafından sunulan kurs programları iş garantisi vermemektedir.
Bize Ulaşın
Bize Ulaşın
Yardıma ihtiyaç duyuyorsanız bize ulaşmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.
Neden Tercih Ediliyoruz?
14 Yıllık MEB Tecrübesi
Milli Eğitim Bakanlığına bağlı geçirilen 14 yıllık tecrübenin birikimi.
14 Yıllık MEB Tecrübesi
Mutlu Müşteri
Müşterilerimizin %98'i bizi çevresine tavsiye ediyor.
%98 Mutlu Müşteri
T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
Resmi Onaylı Ar-Ge Kurumu olarak yurt dışına yazılım ihraç ediyoruz.
T.C. Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı
E-Devlete İşlenen Sertifika
Üniversite sertifikalarının E-devlet sistemine işlenmesi fikrinin mucidi ve ilk uygulayıcısı olmaktan gurur duyuyoruz.
E Devlet Sertifika Sistemi
En Tecrübeli Kurs Merkezi
Halen faaliyetini sürdüren en eski tarihli uzaktan eğitim kursu olmayı sürdürüyoruz.
En Tecrübeli Uzaktan Eğitim Kursu
Blokchain Şifrelemeli Sertifika
Dünyada ilk kez sertifikaların Blokchain ile şifrelenerek benzersiz olmasını sağlayıp daha güvenli hale getirdik.
Blokchain Doğrulamalı Sertifika
Üniversite İş Birliklerimiz
Ankara Üniversitesi Partneri ve Proje Geliştiricisi olarak faaliyetlerimizi yürütüyoruz.
Ankara Üniversitesi Partneri
Mutlu Müşterilerimiz
31.12.2023 tarihi itibariyle Türkiye'nin en çok tercih elin eğitim kurumu olmaktan gurur duyuyoruz.
348.734 Mezun Kursiyer
Üniversite İş Birliklerimiz
Yeditepe Üniversitesi Partneri ve sistem sağlayıcı olarak faaliyet yürütüyoruz.
Yeditepe Üniversitesi Partneri
Google Değrelendirme Yorumlarımız
214 Değerlendirmeye göre 5 üzerinden 4,7 yıldıza sahibiz. Sizinle daha değerliyiz.
Mükemmel ★ ★ ★ ★ ★
Instagram logo
Instagram Sektörel değerlendirmesine göre Türkiyenin en büyük eğitim kurumuyuz.
@merkeziegitim
Fırsat Eşitliği Uygulamamız
Her 100 müşterimizde karşılık 5 kişiye tamamen ücretsiz eğitim fırsatı sunuyoruz.
Herkes İçin Eğitim
Nasıl Sertifika Alabilirim
Nasıl Sertifika Alabilirim
Sertifikamı Nasıl Sorgulayabilirim?
  • İnternete sahip herhangi bir cihazı kullanacak Turkiye.gov.tr adresine giriş yapınız.
  • Sağ üst köşedeki "Giriş Yap" butonuna tıklayarak açılan pencerede T.C. Kimlik Numaranız ve E-devlet şifreniz ile sisteme girişinizi tamamlayınız.
  • Ekranın orta kısmında yer alan Arama bölümüne "Üniversite Sertifika" yazınız.
  • Gelen sonuç ekranından almış olduğunuz eğitim hangi üniversiteye aitse o üniversitenin isminin bulunduğu linke tıklayınız.
  • Açılan ekranda sertifikalarınıza ait özet bilgileri görebilirsiniz.
  • "Detay" butonundan sertifika detaylarını görüntüleyebilir, "Belge Oluştur" butonuna tıklayarak da barkodlu sertifika oluşturabilirsiniz. Sertifikanızın hangi dilde oluşturulmasını istiyorsanız dil seçimini yaparak "Barkodlu Belge Oluştur" butonuna tıkladığınızda barkodlu sertifikanız oluşturulacaktır. Sol üst köşeden sertifikanızın pdf halini "Dosyayı İndir" butonuna tıklayarak indirebilirsiniz.
Bize Ulaşın
Bize Ulaşın
Yardıma ihtiyaç duyuyorsanız bize ulaşmak için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz.

Bu sayfanın içeriğini kopyalayamazsınız